Contenido
1. NOMBRE E IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA. ................................. 3
2. OBJETIVO DEL MANUAL ........................................................................ 3
3. ALCANCE DE APLICACIÓN. ................................................................... 3
4. DEFINICIONES ........................................................................................ 4
5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. ...... 4
6. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR .............................................................. 5
6.1. Autorización de Tratamiento de datos de Niños, Niñas y
Adolescentes (NNA) .................................................................................... 6
7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES ................ 6
8. DEBERES DE LOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN. ............................................................................................. 7
9. DEBERES DE LOS ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN. ............................................................................................. 8
10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN. .................................................. 9
11. CONSULTA DE LA INFORMACIÓN ..................................................... 9
12. RECLAMOS .......................................................................................... 9
13. TRANSFERENCIAS Y TRANSMISIONES INTERNACIONALES DE
DATOS PERSONALES ................................................................................ 10
14. CONTRATO DE TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES ........... 10
13. MODIFICACIONES A LAS POLÍTICA. ................................................... 11
14. DEPENDENCIA O PERSONA ENCARGADA DE ATENDER
PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS. .............................................. 11
15. VIGENCIA. .......................................................................................... 11

 

1. NOMBRE E IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA.
APEX ASSET MANAGEMENT S.A.S, identificada con NIT: 901228870-1, con domicilio
principal en la Carrera 11A No. 89-10 Oficina 302 de la ciudad de Bogotá,
Email administrativo@apexam.co,
1. Celular: +57 316 6947478

​

2. OBJETIVO DEL MANUAL
El objetivo de este documento es adoptar las políticas del tratamiento de datos personales,
para proteger el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar
y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o
archivos de propiedad de APEX ASSET MANAGEMENT S.A.S (en adelante la “Entidad”),
o cuyo tratamiento ha sido encargado a la Entidad por parte de los responsables de bases
de datos, y los demás derechos, libertades y garantías constitucionales a que se refieren
los artículos 15 de la Constitución Política de Colombia; así como el derecho a la
información consagrado en el artículo 20 de la misma. Dando cumplimiento a la Ley
Estatutaria 1581 de 2012, su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y el Decreto 1074 del
2015, la Entidad informa la Política aplicable por la Entidad para el tratamiento y protección
de datos personales de todas las personas que proporcionan sus datos personales a la
Entidad, tales como proveedores, trabajadores, clientes, deudores, inversionistas, entre
otros. La Entidad en todas sus actuaciones y por todos los medios en los cuáles se solicita
información, físico, electrónico, virtual, acceso telefónico, vía web, etc., está comprometida
con el respeto de los derechos de sus clientes, empleados y terceros en general. Por eso,
adopta el presente Manual el cual es de estricto cumplimiento por parte de todos los
empleados de la Entidad en todas las actividades que involucre el tratamiento de datos
personales y en el cumplimiento de sus funciones, así como por parte de los contratistas y
terceros que obran en nombre de la Entidad.

3. ALCANCE DE APLICACIÓN.
Las presentes Políticas aplican para cualquier registro de datos personales, realizado en
forma presencial, no presencial y/o virtual para la vinculación a cualquier producto, servicio
o beneficio de la Entidad. La Entidad recolectará, utilizará, almacenará, transmitirá,
transferirá y realizará diversas operaciones sobre los datos personales. Así mismo, los
encargados y/o terceros a quienes se les transfiera datos personales deberán dar
cumplimiento a los principios y reglas establecidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, su
Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y el Decreto 1074 del 2015. La Entidad en su calidad
de responsable se encarga directamente del tratamiento de los datos personales; sin
embargo, se reserva el derecho a delegar en un tercero tal tratamiento, para lo cual exigirá
a dicho tercero que, en su calidad de encargado, la atención e implementación de los
lineamientos y procedimientos idóneos para la protección de los datos personales y la
estricta confidencialidad de estos

​

4. DEFINICIONES
De acuerdo con lo previsto en el artículo 3 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, así como el
artículo 3 del Decreto Reglamentario 1377 de 2013, se entiende por:
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda ser asociada a una o varias
personas naturales determinadas o determinables.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento. Tratamiento:
Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales tales como
recolección, almacenamiento, uso, transmisión, circulación o supresión.
Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada que por sí
misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o tratamiento de los datos.
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada que por sí misma
o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable
del tratamiento.
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el
tratamiento de datos personales.
Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida
al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, mediante el cual se le informa acerca
de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que serán aplicables, la
forma de acceder a las mismas y a las finalidades de Tratamiento que se pretende dar a
los datos personales.
Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del
Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que
revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o
filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o
que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y
garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la
vida sexual y los datos biométricos.
Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados
datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión
u oficio y su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos
públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos,
gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no
estén sometidas a reserva.

5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
PERSONALES.
La autorización para el tratamiento de los datos personales, permite a la Entidad, en calidad
de responsable recolectar, transferir, utilizar, almacenar, circular, transmitir, compartir,
actualizar y disponer de los datos personales que sean suministrados por los titulares de
los mismos, así como para transferir dichos datos de manera total o parcial a sus aliados
comerciales estratégicos con fines administrativos, comerciales y de mercadeo; para el
envío de información sobre productos y servicios actuales y nuevos y/o sobre cambios de

los mismos, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, proveer los diferentes
servicios requeridos por los clientes, enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo
móvil, vía mensajes de texto o cualquier otro medio de comunicación existente información
acerca del estado de las obligaciones, propuestas de negociación o demás que la Entidad
considere pertinente para el cumplimiento de sus objetivos, desarrollar el proceso de
selección, evaluación y vinculación laboral, registrar y mantener en las bases de datos de
la Entidad información de sus empleados (activos e inactivos), enviar invitaciones a
eventos, evaluar la calidad del servicio, realizar estudios o investigaciones de mercado,
comercialización de servicios y productos a través de los diferentes canales de información.
En todo caso, el titular de los datos personales siempre tendrá la opción de revocar la
autorización y/o solicitar la supresión, rectificación o modificación de sus datos. El Titular
de los datos personales autoriza de manera previa, expresa e informada la inclusión de su
información en las bases de datos administradas por la Entidad en su calidad de
responsable cuando hagan uso de los canales propios y de terceros que disponga la
Entidad para tal fin, así como el tratamiento y la utilización de la misma por parte de esta,
sus entidades vinculadas, controladas o afiliadas, sus aliados estratégicos comerciales o
por otra entidad con la que tenga una relación comercial, o los terceros que ésta considere
convenientes en cumplimiento de los fines previstos por la ley de acuerdo con la naturaleza
de la Entidad. Por razones de eficiencia, seguridad y de estar a la vanguardia en tecnología,
los servidores de la Entidad en donde está alojado nuestro sistema y base de datos podrán
estar ubicados fuera de Colombia. Por lo anterior, el titular de los datos personales autoriza
a la Entidad para que en caso de que sea necesario o pertinente, envíe sus datos
personales a los servidores de la Entidad en cualquier país que considere conveniente para
los fines del tratamiento autorizado o para propósitos de almacenamiento y/o eventuales
servicios de hosting o cloud computing (computación en la nube) que la Entidad contrate o
requiera, para lo cual la Entidad dará estricto cumplimiento a las presenta Políticas y demás
documentos internos, así como a la Ley estatutaria 1581 de 2012 y su Decreto
Reglamentario 1377 de 2013.

6. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR.
La Entidad facilita a través de sus terceros aliados los mecanismos a través que facilitan al
titular de los datos personales su manifestación asistida o automatizada. Además de lo
anterior, la autorización puede constar en un documento físico, electrónico, mensaje de
datos, vía telefónica, internet, sitios web, o en cualquier otro formato que permita garantizar
su posterior consulta. La Entidad y los obligados a cumplir las presentes Políticas, deberán
obtener de parte del titular su autorización previa, expresa e informada para recolectar y
tratar sus datos personales. Esta obligación no es necesaria cuando se trate de información
requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o
por orden judicial, datos de naturaleza pública, casos de urgencia médica o sanitaria,
tratamiento de Información autorizado por ley para fines históricos, estadísticos o científicos
y datos relacionados con el Registro Civil de las personas. La Entidad deberá conservar
prueba de la autorización otorgada por parte del titular de los datos personales y entregar
copia de dicha autorización cuando el titular de los datos personales así lo solicite. El titular
de los datos personales, con la aceptación de las presentes Políticas, declara conocer que

la Entidad puede suministrar su información a las entidades vinculadas o aliadas y a las
entidades judiciales o administrativas y demás entes del Estado que, en ejercicio de sus
funciones, soliciten esta información. Igualmente, acepta que pueden ser objeto de
procesos de auditoría interna o de auditoría externa por parte de empresas encargadas de
este tipo de control. Lo anterior, sujeto a la confidencialidad de la información.

6.1. Autorización de Tratamiento de datos de Niños, Niñas y
Adolescentes (NNA)
En el Tratamiento de datos de (NNA) se asegurará el respeto a los derechos prevalentes
de los niños, niñas y adolescentes. Queda proscrito el tratamiento de datos personales
de niños, niñas y adolescentes, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública.
Es tarea del Estado y las entidades educativas de todo tipo proveer información y
capacitar a los representantes legales y tutores sobre los eventuales riesgos a los que
se enfrentan los niños, niñas y adolescentes respecto del tratamiento indebido de sus
datos personales, y proveer de conocimiento acerca del uso responsable y seguro por
parte de niños, niñas y adolescentes de sus datos personales, su derecho a la
privacidad y protección de su información personal y la de los demás. En los casos en
los que la Entidad actúa como encargado de las bases de datos, el responsable será el
garante de solicitar la correspondiente autorización al Representante Legal de los niños,
niñas y adolescentes y de garantizar a la Entidad, que los datos son veraces, completos,
exactos, actualizados, comprobables y comprensibles, en los términos de la Ley
Estatutaria 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 del 2013. 7.

​

DATOSSENSIBLES. Para los efectos del manejo de los datos sensibles, los cuales son
definidos por el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 como aquellos que afectan la
intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como
aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones
religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de
derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que
garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los
datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos, la Entidad obtendrá
la correspondiente autorización de los titulares, de manera previa. Para el tratamiento
de los datos sensibles, la Entidad cumplirá con las siguientes obligaciones:
• Informar al titular que, por tratarse de datos sensibles, no está obligado a autorizar su
tratamiento.
• Informar al titular cuáles de los datos son sensibles y la finalidad del tratamiento de los
mismos. La Entidad no condiciona ninguna actividad a que el titular suministre datos
sensibles.

7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
PERSONALES.
Se informa al titular de los datos personales los derechos que la Ley Estatutaria 1581 de
2012 le otorga, los cuales se indican a continuación y que la Entidad los garantiza a través
del cumplimiento de los procedimientos definidos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada a la Entidad.
• Ser informado por la Entidad, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus
datos personales.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo
dispuesto en la ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen, adicionen o
complementen.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se
respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o
supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya
determinado que, en el tratamiento, la Entidad incurrido en conductas contrarias a la ley y
a la constitución. La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la
autorización no procederán cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de
permanecer en la base de datos.
• Acceder de forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento, al
menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales
a las presentes Políticas que motiven nuevas consultas. Los derechos de los titulares
podrán ejercerse por las siguientes personas:
• Por el titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos
medios que disponga la Entidad.
• Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.
• Por el representante y/o apoderado del titular, previa acreditación de la representación o
apoderamiento.
• Por las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por
orden judicial.
• Por la estipulación a favor de otro o para otro. Los menores de edad podrán ejercer sus
derechos a través de sus padres o representantes legales, quienes deberán demostrarlo
mediante la documentación necesaria. Así mismo, podrán ejercer los derechos del titular
los causahabientes que acrediten tal calidad, el representante y/o apoderado del titular con
la acreditación requerida.

8. DEBERES DE LOS RESPONSABLES DEL
TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.
La Entidad cumplirá los siguientes deberes en calidad de responsable del tratamiento de la
información:
• Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de Hábeas
Data.
• Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012,
copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
• Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le
asisten por virtud de la autorización otorgada.
• Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su
adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz,
completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
• Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al encargado del tratamiento,

todas las novedades respecto de los datos personales que previamente le haya
suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada
a éste se mantenga actualizada.
• Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del
tratamiento.
• Suministrar al encargado del tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo
tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley.
• Exigir al encargado del tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de
seguridad y privacidad de la información del titular.
• Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en el presente
manual
• Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado
cumplimiento de la ley y en especial para la atención de consultas y reclamos.
• Informar al encargado del tratamiento cuando determinada información se encuentra en
discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya
finalizado el trámite respectivo.
• Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los
códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los
titulares.
• Informar, a solicitud del titular, sobre el uso dado a sus datos.
• Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y
Comercio.

9. DEBERES DE LOS ENCARGADOS DEL
TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.

Si la Entidad realiza el tratamiento de datos en nombre de otra entidad u organización, es
decir, actuando en calidad de encargado, deberá cumplir los siguientes deberes:
• Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de Hábeas
Data.
• Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su
adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los
términos de la Ley Estatutaria 1581 de 2012.
• Actualizar la información reportada por los responsables del tratamiento dentro de los
cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo.
• Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares en los términos
señalados en la ley.
• Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado
cumplimiento de la ley y, en especial, para la atención de consultas y reclamos por parte de
los titulares.
• Registrar en la base de datos la leyenda “reclamo en trámite” en la forma en que se regula
en la ley.
• Insertar en la base de datos la leyenda “información en discusión judicial” una vez
notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con
la calidad del dato personal.
• Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo

bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Permitir el acceso a la información únicamente a las personas autorizadas por el titular o
facultadas por la ley para dicho efecto.
• Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones
a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los
titulares.
• Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y
Comercio.

10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.

La Entidad cuenta con las medidas de seguridad, que buscan proteger los datos de los
titulares e impedir su adulteración, pérdida, usos y accesos no autorizados. La Entidad
informa al titular, que podrá consultar los presentes términos en la página web
www.apexam.com.co, el “Aviso de Privacidad”, las Políticas y el Manual. De igual forma, la
Entidad informa que los titulares de los datos personales podrán elevar cualquier solicitud,
petición, queja o reclamo a través de:
• Correspondencia:En la carrera 11A No. 89-10 Oficina 302 en la ciudad de Bogotá D.C.,
Colombia.
• Email: Escribir directamente al email administraivo@apexam.co.

11. CONSULTA DE LA INFORMACIÓN

​Los titulares de los datos personales podrán consultar la información personal que repose
de ellos en las bases de datos cuyo tratamiento este a cargo de la Entidad y no esté
considera como exceptuada por la ley. La Entidad suministrará a éstos toda la información
contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del titular. La
consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de
la fecha de recibo de esta. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho
término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la
fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5)
días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo. Se podrán consultar de forma
gratuita los datos personales al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan
modificaciones sustanciales de las Políticas establecidas en este Manual que motiven
nuevas consultas.
 

12. RECLAMOS

El titular que considere que la información contenida en una base de datos debe ser objeto
de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de
cualquiera de los deberes contenidos en la legislación aplicable, podrá presentar un
reclamo ante la Entidad, de acuerdo con el siguiente procedimiento: El reclamo se formulará
mediante solicitud escrita o electrónica, con la identificación del titular, o en caso de ser
menor de edad, con la identificación de los representantes legales, la descripción de los
hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, teléfono y lugar de contacto y acompañando
los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al

interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que
subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que
el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado
a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la
situación al interesado. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de
datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo de este, en un término no
mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea
decidido.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a
partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo
dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en
que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles
siguientes al vencimiento del primer término. El titular sólo podrá elevar queja ante la
Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o
reclamo ante el responsable del tratamiento o encargado del mismo.

13. TRANSFERENCIAS Y TRANSMISIONES
INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES
De la transferencia y transmisión internacional de datos personales. Para la transmisión y
transferencia de datos personales, se aplicarán las siguientes reglas:
1. Las transferencias internacionales de datos personales deberán observar lo previsto
en el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
2. Las transmisiones internacionales de datos personales que se efectúen entre un
responsable y un encargado para permitir que el encargado realice el tratamiento
por cuenta del responsable, no requerirán ser informadas al Titular ni contar con su
consentimiento cuando exista un contrato en los términos del artículo 25 de la norma
en mención: “Artículo 25 Decreto 1377 de 2013.

14. CONTRATO DE TRANSMISIÓN DE DATOS
PERSONALES
El contrato que suscriba el Responsable con los encargados para el tratamiento de
datos personales bajo su control y responsabilidad señalará los alcances del
tratamiento, las actividades que el encargado realizará por cuenta del responsable para
el tratamiento de los datos personales y las obligaciones del Encargado para con el
titular y el responsable. Mediante dicho contrato el Encargado se comprometerá a dar
aplicación a las obligaciones del responsable bajo la política de Tratamiento de la
información fijada por este y a realizar el Tratamiento de datos de acuerdo con la
finalidad que los Titulares hayan autorizado y con las leyes aplicables. Además de las
obligaciones que impongan las normas aplicables dentro del citado contrato, deberán
incluirse las siguientes obligaciones en cabeza del respectivo encargado:
1. Dar Tratamiento, a nombre del Responsable, a los datos personales conforme a los
principios que los tutelan.
2. Salvaguardar la seguridad de las bases de datos en los que se contengan datos

personales.
3. Guardar confidencialidad respecto del tratamiento de los datos personales.

13. MODIFICACIONES A LAS POLÍTICA.
La Entidad se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, de manera
unilateral, sus Políticas y procedimientos de tratamiento de datos personales. Cualquier
cambio será publicado y anunciado. Además, se conservarán las versiones anteriores
de las presente Políticas. El uso continuo de los servicios o no desvinculación de los
mismos por el titular del dato después de la notificación de los nuevos lineamientos
constituye la aceptación de la misma.

14. DEPENDENCIA O PERSONA ENCARGADA DE
ATENDER PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS.
La dependencia encargada de tramitar las consultas, quejas, reclamos y peticiones
relacionados con el tratamiento y protección de los datos personales de colaboradores,
clientes, proveedores, y demás titulares de los datos personales que maneja la Entidad
será la Dirección Administrativa por correspondencia a la dirección Carrera 11a #89-10
Oficina 302 en Bogotá Colombia.

15. VIGENCIA
El presente Manual rige a partir del primero (01) de agosto de dos mil veintitrés (2023).